POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
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2. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar la siguiente información personal cuando el usuario navega, se registra o realiza una compra en el sitio web:
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Datos de facturación (cuando el usuario los proporciona voluntariamente)
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Información necesaria para procesar pedidos y envíos
El suministro de datos personales es voluntario, pero necesario para poder brindar correctamente nuestros servicios.
3. FINALIDAD DEL USO DE LA INFORMACIÓN
La información personal proporcionada será utilizada única y exclusivamente para:
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Procesar y gestionar compras en línea
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Coordinar envíos y retiros en sucursal
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Brindar atención y orientación al cliente
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Dar seguimiento a pedidos, devoluciones o reclamos
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Enviar información sobre promociones, productos y novedades (cuando el usuario lo autorice)
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Cumplir con obligaciones legales y comerciales
Librería Cervantes no vende, alquila ni comparte información personal con terceros ajenos al proceso comercial.
4. PROTECCIÓN Y SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Librería Cervantes S.A. de C.V. implementa medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, uso indebido o divulgación.
El acceso a los datos está limitado únicamente a personal autorizado.
5. CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS
Toda la información personal proporcionada por los usuarios es tratada de forma confidencial y será utilizada únicamente para los fines descritos en esta política.
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7. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
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Acceder a sus datos personales
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Solicitar la corrección o actualización de su información
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Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda
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Retirar su consentimiento para el uso de datos personales
Para ejercer estos derechos, el usuario puede comunicarse a través de los canales oficiales indicados en esta política.
8. VERACIDAD DE LA INFORMACIÓN
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10. ENLACES A SITIOS DE TERCEROS
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11. MODIFICACIONES A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Librería Cervantes S.A. de C.V. se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado oportunamente en el sitio web y entrará en vigor desde su publicación.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE
La presente Política de Privacidad se rige por la legislación vigente en la República de El Salvador, incluyendo la Ley Especial contra los Delitos Informáticos y demás normativas aplicables.